Klantenservice
Verzenden
Wij verzenden gratis!
Als je iets hebt besteld bij Ranch69 dan verzenden wij dit gratis en snel. Wij zullen er zorg voor dragen dat de bestelling binnen 1 à 3 werkdagen wordt geleverd tenzij anders vermeld. De verzendkosten zijn gratis in Nederland en €5,95 voor Duitsland en België.
Retourneren
Wij willen je natuurlijk super blij maken met een fantastische tas, portemonnee of riem van Ranch69. Mocht je het product toch liever retour zenden dan kun je dit doen door je retour aan te melden bij info@ranch69.nl. We sturen je dan een retourformulier met retourinstructies.
Natuurlijke en handgemaakte producten
Onze tassen worden ontworpen en gemaakt in ons eigen atelier van Ranch69. Een echt Nederlands kwaliteitsproduct. Elke tas wordt met veel zorg en met de hand gemaakt. Kleine onvolkomenheden zijn dus mogelijk. We kiezen daarnaast heel bewust voor robuust runderleer, omdat dit helemaal past bij onze stoere en natuurlijke look. Deze huiden kenmerken zich door de geweldige uitstraling met een prachtige structuur. Ook de natuurlijke kenmerken zoals oude littekens, insectenbeten en brandmerken zijn te zien. Dit alles maakt jouw tas uniek!
Retourinstructies
Je hebt na annulering 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag geretourneerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Zorg dat het product zorgvuldig en in de originele verpakking met aangehechte kaartjes verpakt is. Mocht het product beschadigd zijn, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Na ontvangst van het product zullen wij het bedrag binnen 7 dagen terug storten.
Eventueel maatwerk kan niet geretourneerd worden.